Denetim hizmetleri
Bağımsız ve objektif değerlendirmelerle güçlü yönleri, eksikleri ve iyileştirme fırsatlarını net bir rapora dönüştürüyoruz.
Denetimin gerçek amacı
Denetim yalnızca uygunsuzlukları belirlemek için değil; süreçlerin etkinliğini değerlendirmek, iyileştirme alanlarını ortaya çıkarmak ve yönetim sisteminin gelişmesine katkı sağlamak için gerçekleştirilir.
Denetim hizmetleri
Denetim kapsamı; kuruluşunuzun standardına, süreçlerine ve özel değerlendirme ihtiyacına göre oluşturulur.
Yönetim sisteminizin standarda, kuruluşun kendi kurallarına ve hedeflenen sonuçlara uygunluğunu ve etkinliğini değerlendirin.
NE ZAMAN TERCİH EDİLİR?İç denetim kaynağınız bulunmuyorsa veya mevcut denetim programınızı bağımsız bir gözle güçlendirmek istiyorsanız.Yeni sistem kurulumu, iyileştirme veya revizyon öncesinde mevcut durumunuzu ve öncelikli boşlukları görün.
NE ZAMAN TERCİH EDİLİR?Nereden başlamanız gerektiğini ve öncelikli gelişim alanlarını netleştirmek istiyorsanız.Tedarikçilerin süreç, ürün ve sistem yeterliliğini kuruluşunuzun şartları ve riskleri doğrultusunda değerlendirin.
NE ZAMAN TERCİH EDİLİR?Yeni veya mevcut tedarikçilerinizin kalite, kapasite ve süreklilik risklerini değerlendirmek istiyorsanız.Belgelendirme veya müşteri denetimi öncesinde dokümanları, uygulamaları ve kanıtları kontrollü biçimde gözden geçirin.
NE ZAMAN TERCİH EDİLİR?Yaklaşan dış denetim öncesinde açık noktaları ve eksik kanıtları önceden görmek istiyorsanız.Çalışma biçimi
Çalışma yöntemi; denetim amacı, süreçlerin niteliği, lokasyonlar ve objektif kanıtlara erişim dikkate alınarak belirlenir.
Saha uygulaması, fiziksel koşullar, ekipman, proses akışı veya yerinde gözlem gerektiren kapsamlar.
Doküman ve kayıt incelemesinin uzaktan, saha doğrulamasının ise yerinde yürütüldüğü çalışmalar.
Kanıtların güvenli biçimde paylaşılabildiği ve fiziksel doğrulama gerektirmeyen uygun kapsamlar.
Uzaktan veya hibrit planlama, denetim kanıtının yeterliliğinden taviz verildiği anlamına gelmez. Saha uygulamalarının doğrulanması gerekiyorsa yerinde inceleme çalışma kapsamına alınır.
Denetim yaklaşımımız
Denetimin amacı, uygulanacak standartlar, lokasyonlar ve süreçler netleştirilir.
Kayıtlar, uygulamalar ve süreçler görüşme, gözlem ve örnekleme yoluyla değerlendirilir.
Uygunluklar, riskler, uygunsuzluklar ve iyileştirme fırsatları objektif kanıtlarla ayrıştırılır.
Sonuçlar yönetime sunulur; öncelikli aksiyonlar ve gerektiğinde takip yaklaşımı belirlenir.
Somut ve kullanılabilir sonuçlar
Yalnızca tespit listesi değil; yönetimin karar almasını ve ekiplerin iyileştirme çalışmalarını başlatmasını kolaylaştıran anlaşılır çıktılar sunuyoruz.
Kapsamı, kriterleri, süreçleri ve zamanlamayı görünür kılan çalışma planı.
Gözlem, görüşme ve kayıt örnekleriyle desteklenen açık değerlendirmeler.
Uygunsuzlukları, riskleri ve iyileştirme fırsatlarını anlaşılır biçimde bir araya getiren rapor.
İyileştirme çalışmalarının hangi sırayla ele alınacağını gösteren uygulanabilir yol haritası.
Uzmanlık kapsamı
Denetim kriterleri; kuruluşunuzun kapsamına, müşteri şartlarına ve uygulanabilir gerekliliklere göre belirlenir.
Sık sorulan sorular
Hayır. Sayfadaki başlıklar temel denetim alanlarını gösterir. Kapsam; kuruluşun standardına, süreçlerine, müşteri şartlarına, iç prosedürlerine ve özel değerlendirme ihtiyacına göre ayrıca oluşturulabilir.
İç denetim kaynağı bulunmayan, mevcut denetim yapısının etkinliğini güçlendirmek isteyen veya sistemini bağımsız ve objektif bir bakışla değerlendirmek isteyen kuruluşlar için uygundur.
Hayır. ESS Kalite denetim ve hazırlık hizmeti sunar; belge düzenlemez ve belgelendirme kararı vermez. Belgelendirme denetimleri bağımsız ve yetkili kuruluşlarca yürütülür.
Kapsama, sürecin niteliğine ve kanıtların erişilebilirliğine göre yerinde, hibrit veya uzaktan çalışma planlanabilir. Saha uygulamalarının doğrulanması gereken denetimlerde yerinde inceleme gerekebilir.
Evet. Kapsama göre tespitler, objektif kanıtlar, uygunsuzluklar, riskler ve iyileştirme fırsatları yönetimin kullanabileceği açık bir rapora dönüştürülür.
İlk adımı birlikte atalım
