İhtiyacı Anlıyoruz
Mevcut durumu, hedefleri ve öncelikleri birlikte netleştiriyoruz.
ESS Kalite Danışmanlık
Kaliteyi sürdürülebilir bir
yönetim kültürüne dönüştürüyoruz.
Standartların yalnızca dokümanlarda kalmadığı; kuruluşun işleyişine, çalışanlarına ve hedeflerine değer kattığı sistemler kurmak için çalışıyoruz.
25+Yıllık bilgi ve
saha deneyimi
saha deneyimi
TRTürkiye genelinde
hizmet
hizmet
360°Uçtan uca
süreç desteği
süreç desteği
ESS
KURUCU · YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANI & EĞİTMENİEsra Kenger
Yönetim sistemleri, eğitim, denetim, süreç iyileştirme ve kurumsal gelişim alanlarında 25+ yıllık sektör ve saha deneyimi.
LinkedIn profili ↗︎Biz kimiz?
Standartları kuruluşunuzun
gerçek işleyişine uyarlıyoruz.
ESS Kalite Danışmanlık’ın hikâyesi, 2000 yılında yönetim sistemleri alanında edinilmeye başlanan bilgi ve saha deneyimiyle şekillendi. Bu birikim üzerine kurulan ESS Kalite Danışmanlık; farklı sektörlerde faaliyet gösteren kuruluşlara yönetim sistemlerinin kurulması, geliştirilmesi, uygulanması ve sürekli iyileştirilmesi konularında danışmanlık, eğitim, denetim ve belgelendirme hazırlığı hizmetleri sunmaktadır.
Standartlardaki gelişmeleri ve ilgili resmî kaynakları düzenli olarak takip ediyor; güncel bilgi ile saha deneyimini sunduğumuz hizmetlere ve Bilgi Merkezi’nde yayımladığımız teknik içeriklere yansıtıyoruz.
ESS Kalite ekibi olarak danışmanlık anlayışımız yalnızca belge almak amacıyla dokümantasyon hazırlamakla sınırlı değildir. Kuruluşun gerçek ihtiyaçlarını anlayarak; riskleri azaltan, kalite maliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olan, süreç performansını geliştiren ve sürekli iyileştirmeyi destekleyen sistemler oluşturmayı hedefliyoruz.
Her kuruluşun yapısı, kaynakları ve hedefleri farklıdır. Bu nedenle hazır ve kalıplaşmış çözümler yerine, kuruluşun günlük işleyişine uyarlanabilen, çalışanları tarafından benimsenebilen ve kendi bünyesinde sürdürülebilen sistemler geliştiriyoruz.
YaklaşımımızYalnızca belge almak için sistem kurmak değil, işletmeye değer katan bir sistem oluşturmak ve belgelendirme hedefini bu sistemin doğal sonucu olarak ele almaktır.
Hizmetlerimizi inceleyin →︎Çalışma yaklaşımımız
Hazır reçete değil,
kuruluşunuza özel sistem.
Her projeye kuruluşun yapısını, mevcut uygulamalarını, kaynaklarını ve hedeflerini anlayarak başlıyoruz.
Uygulanabilir Kılıyoruz
Standart gerekliliklerini günlük işleyişe uyarlayan sade sistemler kuruyoruz.
Ekiple Birlikte Çalışıyoruz
Bilginin kurum içinde kalıcı olması için çalışanları sürece dahil ediyoruz.
Gelişimi Sürdürüyoruz
Ölçüm, denetim ve iyileştirmelerle sistemin devamlılığını destekliyoruz.
Aranan ve kendini sürekli yenileyen bir çözüm ortağı olmak.
Yönetim sistemleri, eğitim ve danışmanlık alanındaki yenilikleri müşterilerine sunan; müşteri odaklılığıyla güvenilen bir çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz.
Kuruluşların sürdürülebilir başarısını desteklemek.
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak kurumsal yapılarını geliştirmek, işleyen sistemler kurmak ve kalıcı değer üretmek için çalışıyoruz.
Değerlerimiz
Her iş birliğinin temelinde
güven var.
Kararlarımızı, iletişimimizi ve sunduğumuz hizmeti aynı ilkeler üzerine kuruyoruz.
Güven ve Gizlilik
Kuruluşunuza ait bilgi ve belgeleri sorumlulukla koruyan bir çalışma anlayışı.
Dürüstlük ve Şeffaflık
Kapsamı, ihtiyaçları ve gelişim alanlarını açık ve anlaşılır biçimde paylaşırız.
Tarafsızlık
Değerlendirmelerimizi standartlar, kanıtlar ve kuruluşunuzun gerçek ihtiyaçları üzerinden yaparız.
Güncellik
Değişen standartları ve yasal gereklilikleri yakından izler, sisteminize doğru biçimde uyarlarız.
Müşteri ve Sonuç Odaklılık
Hazır reçeteler yerine, ölçülebilir fayda üreten kuruluşa özel çözümler geliştiririz.
Ekip Çalışması ve İyileştirme
Sistemi ekibinizle birlikte kurar, gelişimin sürdürülebilir olmasını hedefleriz.