Hizmet kapsamı
Sisteminiz hangi aşamada olursa olsun,
doğru noktadan başlıyoruz.
ESS Kalite Danışmanlık; ISO 22301 sisteminin ilk kez kurulması, mevcut sistemin iyileştirilmesi, mevcut durum analizi, denetim ve belge yenileme hazırlığı ile düzenli uzman desteğinde kuruluşunuza özel yol haritası sunar.
İSYS'nin kuruluşun kritik faaliyetleri ve risklerine göre yapılandırılması.
Mevcut planların, analizlerin, tatbikatların ve kayıtların geliştirilmesi.
Belgelendirme, belge yenileme ve uygunsuzlukların kapatılmasına hazırlık.
Planların, ekiplerin ve tatbikatların değişen koşullara göre güncel tutulması.
Danışmanlık süreci
İhtiyaç analizinden uygulamaya,
net ve uygulanabilir yol haritası.
Faaliyetler, hizmet yerleri, çalışan sayısı, kritik ürün ve hizmetler, mevcut planlar ve danışmanlık ihtiyacı belirlenir; çalışma kapsamı ve süresi netleştirilir.
Kuruluşun ihtiyaçları, kaynakları ve mevcut iş sürekliliği uygulamaları değerlendirilir; standarda göre eksikler ve iyileştirme alanları raporlanır.
Uygulanacak adımlar, sorumluluklar ve zaman çizelgesi oluşturulur; iş sürekliliği ekibi, görevleri ve yetkileri belirlenir.
İç ve dış konular, ilgili taraflar, yasal ve sözleşmesel gereklilikler, sistem kapsamı ve iş sürekliliği politikası belirlenir.
Yönetim, İSYS ekibi ve çalışanlara standardın gereklilikleri, olay rolleri, iletişim ve iş sürekliliği farkındalığı eğitimleri verilir.
Kritik ürün, hizmet ve süreçler ile kesinti etkileri belirlenir; kabul edilebilir kesinti ve toparlanma hedefleri değerlendirilir, tehdit ve riskler analiz edilir.
Öncelikli faaliyetleri sürdürecek kaynak, teknoloji, tesis, personel, tedarikçi ve iletişim stratejileri ile müdahale ve toparlanma planları hazırlanır.
Planlar masa başı veya uygulamalı tatbikatlarla test edilir; sonuçlar kayıt altına alınır ve eksikler için iyileştirme faaliyetleri oluşturulur.
İSYS performansı izlenir; iç denetim ve Yönetimin Gözden Geçirmesi yapılarak düzeltici faaliyetler takip edilir.
Belgelendirme kuruluşu seçimi, denetim hazırlığı, denetim sırasında eşlik ve uygunsuzlukların kapatılması süreçlerinde destek sağlanır.
Standardı tanıyın
ISO 22301 nedir?
ISO 22301, kuruluşların kesintilere karşı korunması, olay olasılığının ve etkisinin azaltılması, olaylara hazırlanması, yanıt vermesi ve toparlanması için iş sürekliliği yönetim sistemi gerekliliklerini tanımlar. Amaç, kritik ürün ve hizmetlerin kabul edilebilir seviyelerde sürdürülmesidir.
SİSTEMİ
Bu standardı diğer yönetim sistemi standartlarıyla birlikte kurmayı planlıyorsanız ortak süreçleri ve standarda özgü gereklilikleri tek yol haritasında ele alın.
Ağustos 2026 itibarıyla
Standardın
güncel durumu.
2019 tarihli ikinci baskı yürürlüktedir. 2024 iklim değişikliği tadili, kuruluşun bağlamı ve ilgili tarafların beklentileri değerlendirmelerine iklim değişikliği boyutunu eklemiştir.
ISO 22301'in yeni baskısı komite taslağı aşamasındadır. Yeni sürüm yayımlanana kadar ISO 22301:2019 ve 2024 iklim değişikliği tadili yürürlükte kalır; resmî bir geçiş takvimi henüz başlamamıştır.
Standardın yapısı
ISO 22301 hangi konuları
kapsar?
Kuruluşunuza katkısı
Belge hedefinin ötesinde,
dayanıklı ve hazırlıklı operasyonlar.
Kritik faaliyetlerin ve bağımlılıkların sistematik biçimde belirlenmesi
Doğal afet, siber olay ve tedarik zinciri kesintilerine hazırlığın güçlenmesi
Kesinti süreleri ve toparlanma hedeflerinin veriye dayalı belirlenmesi
Olay anında rollerin, iletişimin ve karar mekanizmalarının netleşmesi
Kritik ürün ve hizmetlerin kabul edilebilir seviyelerde sürdürülmesinin desteklenmesi
Finansal kayıp, operasyonel aksama ve itibar zararının azaltılması
Yasal, düzenleyici ve sözleşmesel gerekliliklerin takibinin güçlenmesi
Müşteri, iş ortağı ve diğer paydaşların güveninin artması
Tatbikatlar ve ölçümlerle sürekli gelişen kurumsal dayanıklılık kültürünün kurulması
Uygulama alanı
Kuruluşunuza göre
uyarlanabilir.
ISO 22301; büyüklüğü ve sektörü ne olursa olsun kritik ürün, hizmet ve faaliyetlerini beklenmedik kesintilere karşı korumak isteyen tüm kuruluşlara uygulanabilir.
Tarihsel gelişim
Ulusal süreklilik yaklaşımlarından
bugünün gerekliliklerine.
İlgili eğitimler
Sistemi ekip içinde
kalıcı hâle getirin.
Tüm ilgili eğitimleri görün →︎Sık sorulan sorular
Merak edilenler
ISO 22301 danışmanlığı ne kadar sürer?＋
Süre; kuruluşun büyüklüğü, lokasyonları, kritik süreçleri, tedarik bağımlılıkları ve mevcut planların olgunluğuna göre ön değerlendirme sonrasında belirlenir.
İş etki analizi ile risk değerlendirmesi aynı şey midir?＋
Hayır. İş etki analizi, faaliyet kesintilerinin zaman içindeki etkilerini ve toparlanma önceliklerini belirler; risk değerlendirmesi ise kesintiye yol açabilecek tehdit ve olasılıkları ele alır. Birbirini tamamlarlar.
ISO 22301 yalnızca afet planı mıdır?＋
Hayır. Afetler kapsamın yalnızca bir parçasıdır. Standart; siber olay, tedarikçi kesintisi, altyapı kaybı, personel ve tesis erişimsizliği gibi farklı kesinti senaryolarını yönetim sistemi içinde ele alır.
Planların tatbikatı zorunlu mudur?＋
Planların uygunluğunu ve etkinliğini değerlendirmek için düzenli tatbikat ve test programı oluşturulmalı; sonuçlar kayıt altına alınarak iyileştirmelere dönüştürülmelidir.
ESS Kalite ISO 22301 belgesini verir mi?＋
Hayır. Belge bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından verilir. ESS Kalite sistem kurulumu, iş etki analizi, planlama, tatbikat ve denetim hazırlığına danışmanlık eder.